সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬
bwina-র প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা bwina ব্যবহার করতে পারবেন।
প্রতিজন ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
bKash, Nagad, Rocket সহ সকল অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে স্বচ্ছ লেনদেন।
আমরা দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bwina প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষ এবং bwina-র যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারকারীর ("ব্যবহারকারী" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। bwina.io ওয়েবসাইট বা এর যেকোনো সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে প্রবেশ, নিবন্ধন বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে ব্যবহারকারী স্বীকার করেন যে তিনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং বাংলা ভাষায় প্রকাশিত সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। যদি কোনো কারণে এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অপ্রযোজ্য বা অবৈধ বলে গণ্য হয়, তাহলে সেই নির্দিষ্ট অংশটি বাদ দিয়ে বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
bwina কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীর দায়িত্ব হলো নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পর্যালোচনা করা।
গুরুত্বপূর্ণ: এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত। bwina একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। SSL এনক্রিপশন এবং ফেয়ার প্লে নীতি সর্বদা বজায় রাখা হয়।
bwina-তে নিবন্ধন করতে হলে ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সত্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার এবং যেকোনো জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার bwina-র রয়েছে।
নিবন্ধনের সময় নিম্নলিখিত তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করা বাধ্যতামূলক:
প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।
বয়স সীমাবদ্ধতা: bwina একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
bwina কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র, জন্ম নিবন্ধন সনদ বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। ৭২ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখা হবে।
নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা bwina ব্যবহার করতে পারবেন না:
bwina-তে সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। সর্বনিম্ন ডিপোজিট সীমা ৳২০০ এবং সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী নির্ধারিত।
অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ:
উইথড্রয়ালের অনুরোধ সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে। উইথড্রয়ালের অর্থ অবশ্যই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
bwina-তে কোনো লুকানো চার্জ নেই। তবে পেমেন্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান নিজস্ব ফি আরোপ করতে পারে, যা bwina-র নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
bwina নিয়মিত ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস, ফ্রি স্পিন ও বিশেষ টুর্নামেন্ট পুরস্কার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত ও ওয়েজারিং রিকোয়্যারমেন্ট থাকে যা সংশ্লিষ্ট অফার পাতায় বিস্তারিত বলা থাকে।
bwina-তে সকল গেম তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) কর্তৃক পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য এবং গেমের মধ্যে "সাহায্য" বা "নিয়মাবলী" বিভাগে তা বিস্তারিত পাওয়া যাবে।
ক্রিকেট বেটিং বিভাগে BPL, T20 বিশ্বকাপ, IPL ও ICC টুর্নামেন্টের ক্ষেত্রে:
নিম্নলিখিত কার্যক্রম bwina প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা হবে।
bwina বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনও আর্থিক চাপ বা ব্যক্তিগত সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়। তাই আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার অনুরোধ করি।
গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা সহায়তার জন্য প্রস্তুত। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পরিদর্শন করুন।
ব্যবহারকারী যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অনুমোদিত ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিতে হবে।
bwina নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে: শর্তাবলী লঙ্ঘন; মিথ্যা তথ্য প্রদান; সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম; বয়স যাচাই নথি প্রদানে ব্যর্থতা; আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতা।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারী প্রথমে [email protected] ইমেইলে বিস্তারিত লিখে জানাবেন। আমাদের সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবে।
অভ্যন্তরীণ পর্যায়ে বিরোধ নিষ্পত্তি না হলে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে। এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার bwina কর্তৃপক্ষের।
bwina প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যর্থতা বা অন্য কোনো অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে কোনো ক্ষতি হলে bwina কর্তৃপক্ষ দায়বদ্ধ নয়।
bwina কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মতি জ্ঞাপন করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ (বাংলাদেশ সময় BST)
আমাদের সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ বাংলায় সেবা প্রদান করে। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ বা কক্সবাজার — বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের সাথে যোগাযোগ করা যাবে।
bwina-র নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেম উপভোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।